Capacita ISM a operadores del 911 para atender a mujeres en casos de violencia intrafamiliar
HERMOSILLO, SONORA.MX.— Para reforzar conocimientos y buscar una mayor sensibilidad y atención en el manejo de violencia intrafamiliar en esta época del año, el Instituto Sonorense de la Mujer capacitó a operadores del C4 de Hermosillo que atienden la línea 911.
La capacitación se da como parte de la transversalidad en programas y coordinación entre el gobierno del Estado y el Ayuntamiento de Hermosillo, informó Blanca Saldaña, Directora del Instituto Sonorense de la Mujer.
Explicó que el curso se dirigió a psicólogas que atienden las 24 horas, todos los días de la semana la línea 911 en temas de violencia de género.
“Esta capacitación es para atender con más eficacia, eficiencia, calidad, calidez las llamadas en temas de violencia intrafamiliar y que en esta época del año se incrementa”, informó.
Comentó que las psicólogas reciben las llamadas y sirven como contención para apoyar a las víctimas y de ser necesario se canalizan al operativo policiaco, ya sea rescatando a la victima de alguna situación o bien para orientar según sea el caso.
La titular del ISM, llamó a las mujeres a utilizar el 911 en caso de algún tipo de maltrato, sobre todo en esta época del año donde el exceso en el consumo de alcohol provoca violencia en el seno familiar.
Agradeció a David Anaya, Coordinador General del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo, y al alcalde Manuel Ignacio Acosta, por trabajar en coordinación para mejorar la atención a las mujeres en el tema de violencia de género.
De acuerdo a cifras del propio Instituto, el 90 por ciento de las llamadas que se reciben tienen que ver con violencia de pareja y el resto se refiere a problemas entre hermanos o padres.
Finalmente informó que la capacitación a psicólogas operadores de la línea 9.1.1 se extenderá el próximo año a otros municipios donde se presenta este tipo de fenómenos.
(Fecha de publicación 19122016)
