Condusef pide estar atento al uso de las tarjetas de banco durante el «Buen Fin».
HERMOSILLO, SONORA.MX.— En el 2015, el 60 por ciento de las compras se hicieron con tarjetas de banco y con ello también aumentaron las reclamaciones de los usuarios.
Blanca Alicia Rosas López, subdelegada de la Condusef, pide estar atentos a que queden registradas las promociones, ya que hay casos en los que no ha ocurrido así.
«De que la promoción no quedó registrada en el váucher, que si la promoción a meses sin intereses sí quedó registrada en el váucher, pero en el estado de cuenta no se está aplicando», señaló.
En el 2015 las quejas de los usuarios de tarjetas bancarias sumaron 44 mil 800 en México y en Sonora fueron cerca de un centenar, esto solo en las compras por el «Buen Fin».
«Hay tiendas en donde uno hace una compra y la deslizan dos veces la tarjeta, entonces si la tarjeta es deslizada una segunda ocasión, que le den el comprobante que haya resultado el ticket de la primera, por si tiene que hacer una reclamación», recomendó.
Las reclamaciones durante el «Buen Fin» aumentaron un 33 por ciento en el 2015.
(Fecha de publicación 18112016)
